Mano de obra del ingeniero Schneider Electric RSENGINEERDAY 8 horas (horario diurno)

Asistencia de ingeniero

El día de ingeniería adicional es solo para usar con un contrato Service in a Box válido (código RS 104-6061). Se adquiere para proporcionar un día de llamada de ingeniería adicional.

Ingeniero un día en el emplazamiento

UN día de ingeniería (de día, máximo 8 horas in situ) que se pueden reservar y utilizar para:

Formación en el trabajo

Una oportunidad de formación en el emplazamiento informal y personalizada, con la que el ingeniero puede responder preguntas sobre disposición del producto, configuración o instalación y aumentar en general el conocimiento de su equipo de ingenieros sobre productos de Schneider Electric.

Solución de problemas

¿Experimenta fallos repetidos o tiempo de inactividad? Puede utilizar el día de ingeniería para permitir a un experto en producto de Schneider Electric ayudarle con la solución de problemas de la causa original del problema

Instalación o puesta en marcha (sujeto a aprobación del Ámbito de trabajo)

¿Necesita apoyo para configurar y optimizar los inversores más avanzados?
Si ha adquirido o pensado adquirir una unidad Altivar de Schneider Electric, ¿por qué no deja al fabricante instalarlo?
También se puede utilizar para instalar o poner en marcha aplicaciones de automatización básica o productos como paneles, motores o aplicaciones basadas en PLC (sin incluir diseño de software o soporte).

Evaluación de riesgos básicos instalada (comprobación de estado)

¿Quiere saber si sus sistemas de control tienen riesgos ocultos debido a componentes obsoletos o al final de su vida útil?

Comprobación completa del estado de su aplicación de Schneider Electric que incluye inspección visual del sistema y el producto, diagnóstico e integración. Una vez completado recibirá un exhaustivo informe con los hallazgos, asesoramiento sobre obsolescencia, actualizaciones opcionales y (si las hubiera) posibles precauciones o advertencias para ayudar a reducir el tiempo de inactividad adicional. Tras recibir el informe, el Account Manager de RS podrá concertar una visita de seguimiento para discutir sus requisitos (si es necesario).

Instrucciones de uso

1) Antes de efectuar la compra asegúrese de tener un plan de soporte Service in a Box válido con suficiente tiempo restante en el contrato anual para realizar sus pedidos, recibir, organizar y utilizar su día de ingeniería adicional
2) Renueve o adquiera un contrato Service in a Box (código RS 104-6061) que combina una visita de ingeniería de un día en las instalaciones con asistencia telefónica 24-7, 365 días al año
3) Una vez que reciba la documentación del día adicional, póngase en contacto con Schneider Electric para reservar su llamada o visita

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This service is only available in certain Geographic regions within the United Kingdom. Review the Coverage Map and Guidance Document before proceeding with your purchase.